Обязанности - Развитие и выстраивание долгосрочные отношения с клиентами; - Переписка с клиентами на русском и английском языках; - Сопровождение клиента в течение отчетного периода: ведение ежедневной переписки и ответы на вопросы клиентов, проведение встреч с клиентами, выявление новых потребностей, контроль оплат и продление сотрудничества; - Ведение отчетности по клиентам (составление и заполнение дорожной карты, отчетность по пришедшим заявкам, по встречам с клиентами); - Составление ТЗ, распределение задач по исполнителям и контроль выполнения; - Анализ результатов проектов, сбор обратной связи, изучение трендов и понимание целей клиента; - Назначение и проведение онлайн-встреч с клиентами на платформе Zoom; - Написание ежедневного отчета по проделанной работе; [#6356432#]
Условия работы - Полностью удаленная работа.
- График 5/2, 8 часовой рабочий день + 1 час обед.
- Также можем предложить вакансию в качестве оплачиваемой стажировки с последующим наймом в штат.
- Работа с международными проектами, известными брендами и компаниями.
- Зарплата обсуждается индивидуально с каждым кандидатом, в зависимости от опыта и навыков. Есть KPI, бонусы и премии.
- Оплачиваемый испытательный период 1 мес.
- Наличие регламентов и инструкций для быстрой адаптации.
- Молодая и дружная команда.
- Оплачиваемые больничные, отпускные.
- Возможность улучшить навыки ведения проектов и получить опыт старших сотрудников.